ویژگی های یک هتل 5 ستاره
یک هتل پنج ستاره لوکس باید دارای سرویس اینترنت در اتاقها یا لابی هتل باشد، همه اتاقها باید به صورت روزانه نظافت شده و مجهز به امکاناتی از قبیل تلویزیون رنگی، میز و صندلی، کاناپه، بوفه صبحانه، چراغ آباژور در کنار تختهای موجود در اتاقها و تلفن متصل به پذیرش باشد.
تمام اتاق ها باید دارای بوفه و مینی بار، کیت خیاطی، واکس کفش، لیوان، پارچ آب، قاشق و بشقاب و چنگال، سشوار، دستمال کاغذی، آینه قدی، محلی ویژه برای قراردادن چمدانها، سرویس بهداشتی، توالت و حمام به همراه صابون، شامپو حوله های بدن و صورت، کمدهای قفسه دار و سرویسهای رایگانی مانند مسواک، خمیردندان و کیف اصلاح صورت باشد.
نمونه ای از یک اتاق هتل 5 ستاره
علاوه بر آن باید تلفن عمومی برای تمام مسافران در واحد پذیرش مهیا شود. ارائه صبحانه سرویس بار و سرویس خشکشویی، رستوران، پزشک کشیک، لابی و سالن اجتماعات به همراه سرویس بوفه و تریا، بوفه صبحانه، ارائه سرویس غذا در اتاقها و در صورت درخواست مسافر، هتل موظف است وسایلی مانند بالش، پتو و ملحفه اضافه بدون دریافت مبلغ مضاعف و یا دمپایی حمام، کلاه حمام و سوهان ناخن را ارایه نماید. پذیرش در این هتلها میبایست حداقل 20 ساعت از روز فعال باشد.
هتل سوئیت رویال تفلیس جهت سرمایه گذاری در گرجستان بسیار مناسب بوده و تمامی امکانات ذکر شده بالا را رعایت کرده است
